La Business Intelligence (BI) est l’ensemble des technologies, des processus et des pratiques servant aux entreprises à collecter des données. Les dirigeants d’entreprises les traitent et les analysent afin de prendre les meilleures décisions pour atteindre leurs objectifs.
Concepts et principes
La Business Intelligence repose sur un certain nombre de concepts et de principes fondamentaux, notamment :
- la collecte de données à partir de différentes sources : les ERP, les CRM ou les bases de données opérationnelles sont les plus utilisées ;
- le stockage des données : les données collectées doivent être stockées de manière sécurisée et accessible ;
- le nettoyage des données : les données collectées sont nettoyées et préparées pour l’analyse ;
- la transformation des données : les données sont transformées pour répondre aux besoins spécifiques de l’analyse ;
- l’analyse des données : les données sont analysées pour identifier des tendances, des corrélations et des modèles ;
- la visualisation des données : les résultats de l’analyse sont visualisés de manière à être facilement compréhensibles et exploitables, etc.
Qlik Sense est l’un des outils de Business Intelligence les plus novateurs et puissants du marché.
Les types de solutions de BI
Les solutions de BI traditionnelles sont généralement basées sur des architectures client-serveur. Elles proposent une large gamme de fonctionnalités, mais sont complexes à mettre en œuvre et à gérer. Les solutions de BI cloud sont hébergées sur des serveurs distants et accessibles via Internet. Elles sont plus faciles à gérer que les solutions traditionnelles. Les solutions de BI mobiles sont spécialement utilisées sur des appareils mobiles. Elles agréent aux utilisateurs de consulter les données. Ils prennent ainsi des décisions, même en déplacement.
Qlik Sense, une solution de business intelligence moderne
Qlik Sense agrée aux utilisateurs de collecter des données à partir de différentes sources. Elle présente toute une gamme d’outils d’analyse, dont l’analyse exploratoire des données (EDA) et l’analyse en temps réel. Elle propose également des visualisations interactives : les tableaux, les graphiques, les cartes et des tableaux de bord. Les utilisateurs collaborent ainsi facilement sur les données et les analyses.
Les différents cas d’utilisation de Qlik Sense dans les entreprises
Qlik Sense est utilisée dans une variété de cas d’utilisation dans les entreprises, notamment :
- la gestion de la relation client (CRM) : Qlik Sense analyse les données CRM afin d’améliorer la compréhension des clients, de personnaliser les offres et de fidéliser les clients ;
- le marketing : les données marketing sont analysées pour comprendre les performances des campagnes, d’identifier les opportunités de croissance et d’optimiser les dépenses marketing ;
- les ventes : l’analyse des données de vente sert à saisir les tendances, à identifier les opportunités et à maximiser les revenus ;
- la finance : Qlik Sense analyse les données financières afin de suivre les performances, d’identifier les risques et de prendre de bonnes décisions en matière d’investissement ;
- la production : les données de production servent à améliorer l’efficacité, à réduire les coûts et à garantir la qualité ;
- les ressources humaines : l’analyse des données RH aide à comprendre les tendances, à identifier les besoins en compétences. Les dirigeants prennent des décisions justes en matière de recrutement et de développement, etc.
Qlik Sense et la prise de décisions
Qlik Sense donne une vue complète d’une entreprise à ses managers. Cela les aide à identifier des tendances, des corrélations et des modèles qui seraient autrement invisibles. Cette solution facilite l’analyse des données. Les utilisateurs interprètent leurs données de manière intuitive et interactive. Ils identifient rapidement des informations importantes. Elle est utilisée par des utilisateurs de tous niveaux de compétences techniques.
Les avantages de la business intelligence avec Qlik Sense
Qlik Sense est simple à utiliser. C’est une solution flexible qui est adaptée aux besoins des entreprises. Elle propose une puissance analytique inégalée, agréant aux utilisateurs de découvrir des informations cachées dans leurs données.
Les bénéfices concrets pour les entreprises
Qlik Sense fournit une vue complète des données et des outils d’analyse. Grâce à Qlik Sense, les entreprises réduisent leurs coûts en identifiant les domaines où les dépenses sont à améliorer. L’amélioration de la satisfaction des clients est un autre bénéfice de la solution. En effet, elle fournit des informations sur les besoins et les préférences des clients.
Exemples de cas d’utilisation
Une entreprise de vente au détail utilise Qlik Sense pour analyser les données de vente. Cela sert à comprendre les tendances des produits. Elle identifie facilement les opportunités de croissance et personnalise ses offres selon le cas. Une entreprise de fabrication l’utilise pour analyser les données de production. Cela aide à améliorer l’efficacité et à garantir la qualité.
Qlik Sense, la solution pour tous les besoins
Qlik Sense s’adapte aux besoins des entreprises de toute taille et de tout secteur. Les outils d’analyse répondent à des objectifs précis. Ils améliorent la prise de décision. Ils facilitent l’identification des opportunités d’amélioration. Ils aident à réduire les risques. L’interface utilisateur permet aux utilisateurs de créer des tableaux de bord et des analyses en quelques minutes.
